Biện pháp tự thanh toán khá phổ biến ở những siêu thị Nhật để đối phó với tình trạng thiếu nguồn nhân lực. Dạo gần đây có một số cửa hàng tiện ích ở Nhật đã áp dụng phương pháp tự tính tiền. Mới đây Nhật Bản vừa công bố sẽ triển khai một cửa hàng hoàn toàn không có nhân viên để thích ứng với tình hình covid hiện tại và hạn chế tiếp xúc gần, một mặt cũng cắt giảm nguồn nhân lực đáng kể.
Hệ thống máy bán hàng tự động này sẽ được lắp đặt ở các khu chung cư, văn phòng làm việc và dự kiến được triển khai tại nhiều địa điểm ở khu vực thủ đô Tokyo vào cuối năm 2021, sau đó dần mở rộng ra các đô thị khác như Osaka.
NTT Docomo cho biết hệ thống của hàng không nhân viên sẽ sử dụng công nghệ 5G để quản lý hàng hóa, kiểm soát nhiệt độ, đóng mở cửa hàng từ xa. Tất cả các mặt hàng sẽ được kết nối nhờ công nghệ kết nối vạn vật (IoT). Người tiêu dùng có thể sử dụng phần mềm chuyên dụng để mua hàng và thanh toán bằng điện thoại hoặc thẻ tín dụng.
Trong khi đó, chuỗi cửa hàng tiện ích Seven-Eleven đã triển khai 500 điểm bán hàng không nhân viên. Hệ thống máy bán hàng của Seven-Eleven chủ yếu được lắp đặt tại các trường học, khu văn phòng làm việc cung cấp các mặt hàng ăn uống như cơm hộp, bánh mỳ, món tráng miệng…
Ngoài ra, hai chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn của Nhật Bản là Ministop và Lawson cũng đang xúc tiến kế hoạch xây dựng các cửa hàng không sử dụng nhân viên.
CÁCH TỰ TÍNH TIỀN TẠI SIÊU THỊ, COMBINI
Step 1. Lựa chọn cách trả tiền,bên trên màn hình sẽ hiển thị chữ お支払い方法の選択, bên dưới màn hình hiển thị các nút sau , bấm chọn cách muốn trả tiền tương ứng.
Step 2. Quẹt mã sản phẩm.
Step 3. Sau khi quẹt mã sản phẩm, bấm nút 購入するbên dưới góc phải màn hình.
Step 4. Nếu có thẻ tích điểm thì ấn vào nút tương ứng hình bên dưới, nếu không thì ấn 持っていない。
Step 5. Cuối cùng tính tiền theo hình thức tương ứng đã chọn.Nếu chọn thẻ credict card thì cho thẻ theo chiều mũi tên. Sau khi máy đã xác nhận xong thì rút thẻ ra. Lấy hóa đơn.
